Vérifier la compatibilité eSIM
Sélectionnez la marque et le modèle de votre appareil pour savoir s'il prend en charge la technologie eSIM.
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Remarques importantes
- Les iPhone achetés en Chine continentale sont généralement dépourvus d'eSIM — cela concerne les gammes iPhone 11, 12 et 13 ainsi que les XS Max et XR.
- Vous avez acheté votre iPhone à Hong Kong ou à Macao ? Seuls les iPhone 13 mini, 12 mini, SE (2e génération) et XS y intègrent l'eSIM.
- Sur les familles iPhone 13 et 14, vous pouvez garder deux eSIM actives en même temps.
- iPad : seuls les modèles cellulaires prennent en charge l'eSIM — et les iPad vendus en Chine continentale en sont dépourvus.
- Pas d'eSIM sur : les modèles Galaxy FE antérieurs aux S23 FE / S24 FE, les versions américaines des S20, S21 et Z Flip 5G, le Note 20 Ultra (États-Unis et Hong Kong) et le Z Fold 2 (États-Unis et Hong Kong).
- Les téléphones Galaxy achetés en Corée du Sud sont pour la plupart livrés sans eSIM — les S24, S23, Z Fold 5/4, Z Flip 5/4 et A54 5G font exception.
- Le Pixel 2 ne prend en charge l'eSIM que s'il a été acheté avec le service Google Fi.
- Les Pixel 3 achetés en Australie, à Taïwan ou au Japon ne prennent pas en charge l'eSIM.
- Les Pixel 3 provenant d'opérateurs américains ou canadiens autres que Sprint et Google Fi ne sont pas compatibles.
- Un Pixel 3a acheté au Japon, en Asie du Sud-Est ou via Verizon ne prend pas en charge l'eSIM.
Ce modèle peut prendre en charge eSIM selon votre région et opérateur. Veuillez vérifier votre appareil : composez *#06# et recherchez un numéro EID pour confirmer.
Vous pouvez installer un forfait AMA eSIM sur cet appareil immédiatement.
Cet appareil n'a pas la capacité eSIM. Vous avez besoin d'un appareil compatible pour utiliser eSIM.
Comment vérifier sur votre appareil
Composez *#06# — si vous voyez un numéro EID, votre appareil prend en charge eSIM.
Allez dans Réglages → Général → Informations — recherchez le champ EID.
Composez *#06# — recherchez un numéro EID dans les informations affichées.
Allez dans Paramètres → À propos du téléphone → État de la SIM — recherchez EID.
Questions fréquemment posées
Tout ce que vous devez savoir sur la technologie eSIM.
Une eSIM (SIM embarquée) est une SIM numérique intégrée à votre appareil. Contrairement aux cartes SIM physiques traditionnelles, une eSIM est une petite puce soudée sur la carte mère de votre téléphone. Elle peut être programmée à distance avec les informations de votre opérateur, vous permettant d'activer un forfait mobile sans carte physique.
Oui ! La plupart des appareils modernes prennent en charge la Double SIM — une SIM physique et une eSIM simultanément. C'est parfait pour les voyageurs : gardez votre numéro personnel sur la SIM physique pour les appels et SMS, tout en utilisant une AMA eSIM pour des données locales abordables à l'étranger.
Après l'achat de votre forfait AMA eSIM, vous recevrez un code QR. L'installation prend environ 2 minutes :
- iPhone : Allez dans Réglages → Données cellulaires → Ajouter un forfait → scannez le code QR.
- Android : Allez dans Paramètres → Réseau & Internet → SIM → Ajouter eSIM → scannez le code QR.
- Nommez votre nouveau forfait (ex. : "Données voyage") et configurez les données pour utiliser la ligne eSIM.
Non. AMA eSIM fournit des forfaits données uniquement, votre numéro de téléphone existant reste sur votre SIM physique. Vous pouvez continuer à passer et recevoir des appels et SMS sur votre numéro habituel tout en utilisant l'eSIM pour les données mobiles.
Oui ! Une fois installé, votre profil eSIM reste sur votre appareil. Lorsque vos données sont épuisées ou que vous voyagez à nouveau, vous pouvez simplement recharger avec un nouveau forfait via l'application ou le site AMA eSIM — pas besoin de réinstaller l'eSIM.
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