Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Yanıtları bulun veya destek ekibimizle iletişime geçin.
Video Eğitimleri
iPhone'a eSIM nasıl yüklenir
1 dk - Adım adım kılavuz
eSIM'i Samsung/Android'e yükleme
1,5 dk - Adım adım kılavuz
eSIM'inizi 30 saniyede yeniden doldurun
45 saniye - Hızlı çözüm
Sıkça Sorulan Sorular
eSIM (dijital SIM), telefonunuzda entegre edilmiş bir çip olup fiziksel bir SIM kartına ihtiyaç duymadan bir mobil veri planı etkinleştirmenizi sağlar. Fiziksel bir kart takmak yerine, bir QR kodu tarayarak dijital olarak indirirsiniz.
AMA eSIM çoğu yeni telefonda çalışır: iPhone XR ve üzeri, Samsung S20 ve üzeri, birçok Google Pixel modeli ve diğer markalar.
Ödemeden hemen sonra. Yaklaşık 5-10 saniye içinde QR kodu, telefona doğrudan kurulum bağlantısı ve talimatların yer aldığı bir e-posta alacaksınız.
Ayarlar → Hücresel / Mobil Veri → eSIM Ekle veya Mobil Plan Ekle → QR Kodu Kullan bölümüne gidin ve e-posta ile aldığınız kodu tarayın. Kurulum sırasında Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun.
1. AMA eSIM hattı için Veri Dolaşımı'nın aktif olduğunu kontrol edin. 2. Mobil Veri'ye gidin ve AMA eSIM'in veri hattı olarak seçildiğinden emin olun. 3. Eğer çalışmıyorsa, telefonu yeniden başlatın.
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz size yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir.