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¿Cómo funciona la recarga?
Mira este breve vídeo para aprender cómo recargar tu eSIM en menos de 45 segundos.
Recarga tu eSIM en 30 segundos
45 seg - Solución rápida
Preguntas frecuentes sobre recargas
Respuestas más solicitadas por nuestros clientes sobre recargas de eSIM.
Sí, si recargas el mismo paquete. Por ejemplo, si tienes el paquete Europa y recargas con otro paquete Europa — sin importar cuántos GB quedan — se sumarán.
El paquete se añade inmediatamente después de completar el pago. Justo después de la recarga, recibirás también un email de confirmación.
Sí. Solo necesitas el ID eSIM de la otra persona. Puedes introducirlo en el campo dedicado o abrir la página de recarga desde el botón del email.
Si estás recargando el mismo paquete, no tienes que hacer nada — sigue usándolo normalmente. Si has recargado para un viaje futuro, el nuevo paquete se activará cuando el anterior caduque.