Besuar nga udhetaret ne te gjithe boten

Pyetjet e Shpeshta (FAQ)

Gjeni pergjigje te shpejta per gjithcka qe lidhet me eSIM, instalimin, pagesat dhe me shume.

Aktivizim i menjehershem

Suport 24/7

Garanci e kthimit te parave

Kategorite

Ekipi yne i suportit eshte ketu per t'ju ndihmuar 24/7. Na kontaktoni dhe do t'ju pergjigjemi brenda pak minutash.

Nje eSIM (SIM digjital) eshte nje cip i integruar ne telefonin tuaj qe ju lejon te aktivizoni nje plan celular pa pasur nevoje per nje karte SIM fizike. Eshte me i sigurt, me i shpejte per t'u instaluar dhe me praktik per udheetime.

AMA eSIM funksionon ne shumicen e telefonave te rinj: iPhone XR e me lart, Samsung S20 e me lart, shume modele te Google Pixel dhe disa marka te tjera.

Po. AMA eSIM ofron vetem internet (te dhena). Ju mund ta mbani SIM-in fizik te operatorit tuaj per thirrje dhe SMS, ndersa eSIM-in tone ta perdorni vetem per internet.

Jo, paketat tona perfshijne vetem internet. Per thirrje perdorni aplikacione si WhatsApp, Viber, FaceTime, Telegram etj. Numri juaj aktual fizik vazhdon te funksionoje normalisht.

Po, mundeni. Ju nevojitet vetem nje pajisje qe perkrah eSIM dhe nje adrese emaili ku do ta pranoni porosine.

Menjehere pas pageses. Brenda rreth 5-10 sekondash, do te pranoni nje email me kodin QR, linkun per instalim direkt ne telefon dhe udhezimet e plota. Nese nuk e shihni emailin, kontrolloni edhe Spam/Promotions.

Ditet e paketes NUK fillojne kur e blini, por kur eSIM lidhet per here te pare me rrjetin ne shtetin e destinacionit. Mund ta blini dhe instaloni sot, dhe ditet fillojne te numerohen vetem kur te arrini atje dhe te ndizni Data Roaming.

Aktualisht pranojme: Kartat bankare (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay dhe Google Pay, Pagese me transferte bankare. Pagesat procesohen ne menyre te sigurt permes bankes dhe portave tona te pageses.

Po, madje eshte e rekomanduar. Mund ta blini disa dite ose jave perpara, ta instaloni ne shtepi me Wi-Fi, dhe vetem kur te arrini ne vendin e destinacionit aktivizoni Data Roaming qe dita e pare e paketes te filloje.

Shkoni te Settings → Cellular / Mobile Data → Add eSIM ose Add Mobile Plan → Use QR Code dhe skanoni kodin qe keni marre ne email. Sigurohuni qe jeni i lidhur ne Wi-Fi gjate instalimit.

Ne shumicen e Samsung/Android: Settings → Connections → SIM Manager / SIM cards → Add eSIM ose Add Mobile Plan → skano QR codin nga emaili.

Mund ta fshini, por nuk e rekomandojme menjehere. Mund ta mbani te njejtin eSIM dhe ta rimbushni sa here te doni nepermjet butonit "Rimbush eSIM" te emaili i porosise ose faqes sone te rimbushjes.

Jo. Pasi nje eSIM aktivizohet ne nje pajisje, ajo lidhet vetem me ate pajisje. Nese nderroni telefon, duhet te blini nje eSIM te re per pajisjen e re.

1. Kontrolloni nese Data Roaming eshte aktiv per linjen e AMA eSIM. 2. Shkoni te Mobile Data / Cellular Data dhe sigurohuni qe eSIM-i i AMA eSIM eshte zgjedhur si linja kryesore e internetit. 3. Aktivizoni Airplane Mode per 10 sekonda dhe fikeni perseri.

Shpejtesia varet nga mbulimi i operatoreve lokale. Ne zona te mbingarkuara turistike ose te izoluara, telefoni mund te kaloje nga 5G ne 4G/3G. Mund te provoni te zgjedhni nje rrjet tjeter manualisht te Network Selection ose te afroheni te nje zone me sinjal me te mire.

Nese pas hapave te mesiperme ende nuk keni internet, kontaktoni menjehere suportin tone: Klikoni butonin e WhatsApp-it ne kendin e poshtem djathtas te faqes ose na shkruani ne [email protected]. Ekipi yne eshte aktiv 24/7 dhe zakonisht pergjigjemi brenda pak minutash.

Rimbushja (refill) do te thote te shtoni nje pakete te re interneti mbi te njejten eSIM qe keni tashme te instaluar. Nuk keni nevoje te skanoni QR te ri - thjesht blini paketen e re dhe ne ia shtojme automatikisht eSIM-it tuaj.

Keni dy menyra: Nga emaili i porosise - klikoni butonin "Rimbush eSIM" dhe zgjidhni paketen e re. Nga faqja jone e rimbushjes, ku shkruani ID-ne e eSIM-it dhe zgjidhni pakon.

Po, nese rimbushni te njejten pako. Per shembull, nese keni paketen Europe dhe rimbushni serish nje pako Europe - pavaresisht sa GB ka - sistemi do ta konsumoje fillimisht paketen e vjeter dhe me pas te rene.

Pakoja shtohet menjehere pasi te perfundoni pagesen. Menjehere pas rimbushjes do te merrni edhe nje email konfirmimi qe tregon se rimbushja eshte kryer me sukses.

Po. Mjafton ta keni ESIM ID e personit tjeter. Mund ta shkruani siper ne fushen e dedikuar ose ta hapni faqen e rimbushjes nga butoni ne email. Pakoja do t'i shtohet automatikisht atij ESIM-i pas blerjes.

Nese vetem po rimbushni te njejten pako, nuk keni nevoje te beni asgje - vazhdoni perdorimin normalisht. Nese keni rimbushur per udhetimin e ardhshem, thjesht zgjidhni "AMA ESIM" te Mobile Data dhe sigurohuni qe Data Roaming eshte aktiv.

Nuk e gjetet pergjigjen?

Ekipi yne i suportit eshte ketu per t'ju ndihmuar 24/7. Na kontaktoni dhe do t'ju pergjigjemi brenda pak minutash.

Bisedo ne WhatsApp Na Kontaktoni

Shporta 0 artikuj

Pyetjet e Shpeshta (FAQ)

Kategorite

Nuk e gjetet pergjigjen?